Standar Operasional Prosedur (S.O.P)

SOP ini memastikan operasional perpustakaan berjalan tertib dan efektif. Berlaku untuk seluruh staf dan pengunjung perpustakaan.

Mencakup pendaftaran anggota, peminjaman dan pengembalian buku, aturan fasilitas, dan layanan referensi.

Memberikan layanan yang profesional, menjaga keamanan koleksi, memastikan konsistensi prosedur, dan efisiensi pelayanan.

• Mengisi formulir pendaftaran lengkap
• Fotokopi identitas (KTP/SIM/KK)
• Kartu anggota diterbitkan setelah verifikasi

• Pilih buku melalui katalog (manual/digital)
• Peminjaman dicatat dalam sistem administrasi
• Masa pinjam 7–14 hari dengan opsi perpanjangan

• Menyerahkan buku ke petugas loket pengembalian
• Kondisi buku diperiksa
• Pengembalian dicatat dalam sistem
• Denda keterlambatan dihitung sesuai ketentuan

Staf membantu pencarian referensi. Meja konsultasi tersedia untuk panduan katalog digital.

• Menjaga ketertiban dan suara rendah
• Tidak merusak fasilitas
• Pengawasan keamanan dan kebersihan rutin

• Pemantauan berkala
• Saran melalui kotak saran
• Pembaruan SOP dan pelatihan staf